PLENUAEksperci z wpisem w rejestrze KNFPomoc i kontakt

Strona internetowa eksperta kredytowego

Co powinna mieć strona eksperta kredytowego: wpis KNF i informacje o pośredniku, opinie, kontakt, kalkulator, polityka prywatności, szybkość na telefonie. Kiedy strona jest potrzebna, a kiedy wystarczy profil.

W skrócie

Strona eksperta kredytowego ma odpowiedzieć klientowi na trzy pytania: kim jesteś (wpis KNF, pośrednik, specjalizacja), czy można Ci zaufać (opinie, zdjęcie, historie klientów) i jak się skontaktować (telefon, formularz, godziny). Do tego polityka prywatności przy formularzu, szybkie działanie na telefonie i aktualne dane. Jeśli nie masz czasu prowadzić strony, profil z opiniami może ją zastąpić.

Strona eksperta kredytowego. Klient na stronie szuka zaufania i telefonu.
Infografika KredytPolska. Pobierz PNG. Możesz ją udostępnić z podaniem źródła: kredytpolska.pl.

Własna strona daje ekspertowi kredytowemu kontrolę nad tym, co klient o nim przeczyta. Ale strona, która nie odpowiada na pytania klienta albo nie działa dobrze na telefonie, więcej szkodzi, niż pomaga. Poniżej opisujemy, co powinno się na niej znaleźć i kiedy w ogóle warto ją mieć.

Czy potrzebujesz strony

Strona ma sens, gdy masz na nią czas: aktualizujesz dane, dodajesz opinie i treści. Jeśli tego czasu nie ma, lepiej mieć dobrze prowadzony profil w kilku miejscach, np. wizytówkę Google i profil w rankingu ekspertów, niż stronę z nieaktualnym numerem i zdjęciem sprzed lat. Profil eksperta w KredytPolska ma stały adres z Twoim imieniem i nazwiskiem, działa na telefonie i pokazuje wpis KNF, opinie, specjalizacje i kalkulator raty, więc może zastąpić prostą stronę.

Narzędzia

Sprawdź na swoich liczbach

  • Narzędzie

    Twój profil eksperta

    Profil z wpisem KNF i opiniami Google już może być w rankingu Twojego miasta. Przejmij go za 0 zł i uzupełnij.

    Przejmij profil za 0 zł →

  • Narzędzie

    Profil w każdej wersji

    Zobacz, co widzi klient na profilu 0 zł, w PRO i z wyróżnieniem, zanim cokolwiek wybierzesz.

    Zobacz profil w każdej wersji →

Kim jesteś

  • imię i nazwisko, zdjęcie,
  • czy jesteś agentem czy pośrednikiem, numer wpisu w rejestrze KNF, dla którego pośrednika działasz,
  • specjalizacje i miasta, w których pracujesz,
  • jak wygląda współpraca: kroki, czas, kto płaci.

Uważaj na słowa „doradca” i „doradztwo”. Usługi doradcze to w ustawie osobny status. Opisujemy to w artykule informacje dla klienta przed usługą.

Czy można Ci zaufać

Opinie klientów, najlepiej z zewnętrznego źródła, np. z Google, a nie tylko wpisane ręcznie. Krótkie historie klientów bez ich danych. Jeśli masz certyfikaty i szkolenia, wystarczy wspomnieć o nich krótko. Na stronę możesz też wkleić bezpłatną odznakę z wynikiem z KredytPolska, która prowadzi do Twojego profilu z opiniami.

Twój profil w KredytPolska

Klient sprawdzi Cię, zanim zadzwoni

  • Profil eksperta 0 zł

    Niech klient trafia na Ciebie, nie na pustą wizytówkę

    Twój wpis KNF i opinie Google mogą już być w rankingu Twojego miasta. Przejmij profil za 0 zł, dodaj zdjęcie, opis i specjalizacje, a klient zobaczy Ciebie, zanim zadzwoni.

    Przejmij profil za 0 złZobacz profil w każdej wersji

Jak się skontaktować

Telefon widoczny od razu, klikalny na telefonie. Prosty formularz: imię, telefon albo e-mail, krótka wiadomość. Godziny kontaktu. Każde dodatkowe pole w formularzu zmniejsza szansę, że klient go wyśle.

Obowiązki: dane osobowe i reklama

  • Przy formularzu informacja, kto jest administratorem danych i w jakim celu je przetwarza, z linkiem do polityki prywatności.
  • Pliki cookies analityczne i marketingowe tylko za zgodą.
  • Jeśli podajesz oprocentowanie albo ratę, obowiązują zasady reklamy kredytu. Opisujemy je w artykule zasady reklamy kredytu dla pośrednika.
  • Bez liczników w rodzaju „1000 zadowolonych klientów”, jeśli nie możesz tego wykazać.

Czytaj dalej

Następne pytania w tym temacie

Kalkulator, który zatrzymuje klienta

Kalkulator raty to najczęściej używane narzędzie na stronach o kredytach. Zamiast budować własny, możesz wkleić bezpłatny kalkulator raty od KredytPolska: stawka rynkowa aktualizuje się sama, przykład reprezentatywny jest podany, a pod kalkulatorem jest link do Twojego profilu z opiniami.

Szybkość i telefon

Większość klientów otworzy Twoją stronę na telefonie, często z linku od znajomego. Strona, która ładuje się kilka sekund albo ma przyciski za małe do kliknięcia, traci klienta. Sprawdź ją na swoim telefonie, na słabym internecie.

Spójność z resztą internetu

Ten sam numer, nazwa i adres na stronie, w wizytówce Google i w profilach w rankingach. W pakiecie PRO na KredytPolska Twoja strona jest podlinkowana z profilu, a profil może linkować do niej i do Twoich social mediów. Dzięki temu Google i asystenci AI łatwiej łączą wszystkie informacje o Tobie. Więcej w artykule czy AI poleca Cię klientom.

Pojęcia z tego artykułu w słowniku

Najczęstsze pytania

Czy ekspert kredytowy musi mieć stronę internetową?

Nie musi. Jeśli nie ma czasu jej prowadzić, lepiej mieć aktualny profil z opiniami, np. wizytówkę Google i profil w rankingu ekspertów, niż nieaktualną stronę.

Co musi być przy formularzu kontaktowym?

Informacja, kto jest administratorem danych i w jakim celu je przetwarza, z linkiem do polityki prywatności.

Czy mogę dodać kalkulator raty na stronę?

Tak. Bezpłatny kalkulator KredytPolska wkleisz jednym kodem. Ma stawkę rynkową, przykład reprezentatywny i link do Twojego profilu.

Czy mogę napisać na stronie „doradca kredytowy”?

Ostrożnie. Usługi doradcze to w ustawie o kredycie hipotecznym osobny status, a „niezależny doradca” to określenie zastrzeżone dla pośredników bez wynagrodzenia od banków.

Źródła

  1. Ustawa z 23 marca 2017 r. o kredycie hipotecznym oraz o nadzorze nad pośrednikami kredytu hipotecznego i agentami
  2. Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO)
  3. KNF: Rejestr pośredników kredytu hipotecznego i agentów

Przykłady liczbowe są orientacyjne i nie są ofertą banku. Decyzję kredytową podejmuje bank.

Czytaj też