W skrócie
Płatne reklamy dają klientów szybko, ale tylko ekspertowi, który ma już gotowe miejsce dla klienta: profil lub stronę z opiniami, wpisem KNF i telefonem. Reklama w wyszukiwarce trafia do osób, które już szukają kredytu, reklama w social mediach buduje rozpoznawalność. Platformy mają osobne zasady dla usług finansowych, a reklama z liczbami musi spełniać wymogi ustawy o kredycie hipotecznym.
Płatna reklama to najszybszy sposób, żeby pojawić się przed klientem, który właśnie szuka kredytu. To też najszybszy sposób, żeby wydać pieniądze bez efektu. Poniżej opisujemy, kiedy płatne reklamy mają sens dla eksperta kredytowego i jak zacząć bez dużego ryzyka.
Najpierw miejsce dla klienta
Reklama prowadzi klienta w jedno miejsce. Jeśli tam nie ma opinii, wpisu KNF i telefonu, klient wraca do wyników wyszukiwania i wybiera kogoś innego. Zanim wydasz pierwszą złotówkę, zadbaj o stronę albo profil, który przekonuje. Profil eksperta w KredytPolska w pakiecie PRO pokazuje opinie, wpis KNF, Twój telefon z przyciskiem „Zadzwoń” i nie pokazuje innych ekspertów, więc może być stroną docelową reklamy.
Narzędzia
Sprawdź na swoich liczbach
Narzędzie
Twój profil eksperta
Profil z wpisem KNF i opiniami Google już może być w rankingu Twojego miasta. Przejmij go za 0 zł i uzupełnij.
Narzędzie
Profil w każdej wersji
Zobacz, co widzi klient na profilu 0 zł, w PRO i z wyróżnieniem, zanim cokolwiek wybierzesz.
Wyszukiwarka czy social media
- Reklama w wyszukiwarce trafia do osób, które wpisują np. „ekspert kredytowy Poznań”. Intencja jest wysoka, ale konkurencja i koszt kliknięcia też.
- Reklama w social mediach trafia do osób, które jeszcze nie szukają, ale mogą szukać za kilka miesięcy. Lepsza do budowania rozpoznawalności, np. promowanie filmu z odpowiedzią na częste pytanie.
Twój profil w KredytPolska
Klient sprawdzi Cię, zanim zadzwoni
Profil eksperta 0 zł
Niech klient trafia na Ciebie, nie na pustą wizytówkę
Twój wpis KNF i opinie Google mogą już być w rankingu Twojego miasta. Przejmij profil za 0 zł, dodaj zdjęcie, opis i specjalizacje, a klient zobaczy Ciebie, zanim zadzwoni.
Zasady platform
Google i Meta mają osobne zasady dla reklam usług finansowych. Mogą wymagać weryfikacji reklamodawcy, ograniczać kierowanie reklam, np. według wieku czy kodu pocztowego, albo wymagać oznaczenia reklamy jako dotyczącej kredytu. Zasady zmieniają się i różnią między krajami, więc sprawdź aktualne wymagania w centrum pomocy platformy przed uruchomieniem kampanii.
Zasady ustawy
Reklama w internecie to też reklama kredytu w rozumieniu ustawy o kredycie hipotecznym. Jeśli podaje oprocentowanie albo ratę, musi zawierać m.in. RRSO i przykład reprezentatywny, a pośrednik i agent podają zakres umocowania. Szczegóły w artykule zasady reklamy kredytu dla pośrednika. Przed kampanią uzgodnij zasady z pośrednikiem, dla którego pracujesz. Wiele sieci ma własne wymagania dotyczące reklam agentów.
Czytaj dalej
Następne pytania w tym temacie
Ten sam dział · 4 min
Reklama kredytu hipotecznego: zasady dla pośrednika i agenta
Zasady reklamy kredytu hipotecznego dla pośrednika i agenta według ustawy o kredycie hipotecznym: kiedy post jest reklamą, co musi zawierać, przykład reprezentatywny, umocowanie i najczęstsze błędy.
Ten sam dział · 3 min
Strona internetowa eksperta kredytowego: co musi mieć
Co powinna mieć strona eksperta kredytowego: wpis KNF i informacje o pośredniku, opinie, kontakt, kalkulator, polityka prywatności, szybkość na telefonie. Kiedy strona jest potrzebna, a kiedy wystarczy profil.
Ten sam dział · 6 min
Jak zdobyć klientów jako ekspert kredytowy: 10 źródeł od A do Z
Skąd ekspert kredytowy bierze klientów: polecenia, agenci nieruchomości, deweloperzy, Google, profil w rankingu, social media i pracodawcy. Co działa od pierwszego tygodnia, a co po roku.
Jak zacząć: test
- Jedno miasto i jedna grupa klientów, np. osoby szukające kredytu na pierwsze mieszkanie.
- Mały budżet na kilka tygodni.
- Jedna strona docelowa.
- Pomiar: telefony, wiadomości, zapytania, a nie tylko kliknięcia.
- Po teście decyzja: zwiększyć, zmienić albo wyłączyć.
Statystyki profilu w KredytPolska pokazują wejścia na profil, a w pakiecie PRO także kliknięcia „Zadzwoń”, zapisane kontakty i wejścia na Twoją stronę, więc widzisz, czy reklama przyprowadza ludzi, którzy chcą się skontaktować.
Najczęstsze błędy
- Reklama prowadząca na stronę główną bez telefonu i opinii.
- Hasła w rodzaju „kredyt dla każdego” albo „najniższa rata”.
- Brak pomiaru: wiadomo, ile kosztowały kliknięcia, ale nie wiadomo, ilu było klientów.
- Kierowanie na całą Polskę z małym budżetem.
- Rezygnacja z poleceń i opinii, bo „reklama działa”. Reklama działa tylko, dopóki płacisz.
Marketing i social media
Pojęcia z tego artykułu w słowniku
Najczęstsze pytania
Czy płatne reklamy opłacają się ekspertowi kredytowemu?
Mogą, jeśli reklama prowadzi do miejsca z opiniami, wpisem KNF i telefonem, a Ty mierzysz telefony i wiadomości, nie tylko kliknięcia. Zacznij od małego testu.
Czy reklama kredytu w Google wymaga weryfikacji?
Platformy mają osobne zasady dla usług finansowych, które mogą obejmować weryfikację reklamodawcy i ograniczenia kierowania. Sprawdź aktualne zasady przed kampanią.
Co musi zawierać reklama z oprocentowaniem?
Informacje wymagane przez ustawę o kredycie hipotecznym, m.in. RRSO i przykład reprezentatywny, oraz zakres umocowania pośrednika lub agenta.
Gdzie kierować reklamę?
Na stronę albo profil z opiniami, wpisem KNF i telefonem, np. profil eksperta w pakiecie PRO.
Źródła
- Ustawa z 23 marca 2017 r. o kredycie hipotecznym oraz o nadzorze nad pośrednikami kredytu hipotecznego i agentami
- Ustawa z 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym
Przykłady liczbowe są orientacyjne i nie są ofertą banku. Decyzję kredytową podejmuje bank.
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy! Cieszymy się, że artykuł pomógł.
Znasz kogoś, kto też planuje kredyt? Wyślij mu ten artykuł.
Masz pytanie o swój kredyt? Zapytaj eksperta, odpowiemy bezpłatnie e‑mailem.
Dziękujemy. Czego zabrakło? Napisz do redakcji, uzupełnimy artykuł.
Czytaj też
Dla ekspertów kredytowych · 5 min
Pierwsza rozmowa z klientem: plan konsultacji dla eksperta kredytowego
Jak poprowadzić pierwszą rozmowę z klientem kredytu hipotecznego: przygotowanie, pytania, informacje, które musisz przekazać przed usługą, podsumowanie na piśmie i najczęstsze błędy.
Dla ekspertów kredytowych · 4 min
Jak prosić klientów o opinie: poradnik dla eksperta kredytowego
Kiedy i jak poprosić klienta o opinię po kredycie hipotecznym, co napisać w wiadomości, gdzie zbierać opinie i czego zabrania prawo: fałszywe opinie, nagrody za oceny, wybiórcze prośby.
Dla ekspertów kredytowych · 4 min
Współpraca z agentami nieruchomości: jak ekspert kredytowy buduje polecenia
Jak ekspert kredytowy nawiązuje współpracę z agentami nieruchomości i deweloperami: co agent zyskuje, jak zacząć rozmowę, jak informować o postępach i na co uważać przy wynagrodzeniu za polecenie.
Dla ekspertów kredytowych · 4 min
Klient po wypłacie kredytu: jak utrzymać kontakt i dostawać polecenia
Jak ekspert kredytowy utrzymuje kontakt z klientem po wypłacie kredytu: kalendarz kontaktów, koniec okresu stałej stopy, refinansowanie, zgody na wiadomości i prośba o polecenie.